長(cháng)，需要組織旅客離機嗎？”

林一成對程瀟說(shuō)：“去和乘務(wù)長(cháng)說(shuō)明情況，做好旅客的安撫工作?！?/br>
這是不同意下客的提議。

等程瀟出去，時(shí)明略顯擔憂(yōu)地說(shuō)：“程瀟才第一天進(jìn)機組，能處理好……”

林一成打斷了他：“連這點(diǎn)事都做不好，她也不必繼續飛了?！?/br>
時(shí)明為程瀟抱不平，但又不敢直說(shuō)，只能在心中腹誹林一成的無(wú)情。

**********

對于航班延誤時(shí)間的不確定，乘務(wù)長(cháng)顯得很憂(yōu)心，“不如組織旅客離機吧，這樣等待的時(shí)間不會(huì )顯得太長(cháng)。否則……”

程瀟理解乘務(wù)的壓力，但旅客離機僅僅只是把這份壓力轉嫁給地面，所以她說(shuō)：“只要航班不取消，重新登機是必然的事情，萬(wàn)一到時(shí)候有一兩名旅客失蹤找不回來(lái)，我們報警都來(lái)不及。而飛機本身已經(jīng)處于延誤狀態(tài)，憑心而論我們不應該減客?！?/br>
沒(méi)錯，憑什么航空公司能遲到旅客就不行？

道理乘務(wù)長(cháng)懂，可是，“兩個(gè)小時(shí)之內能起飛嗎？”

如果有確切的時(shí)間，對旅客解釋起來(lái)也不是全無(wú)底氣?？沙虨t無(wú)法保證天氣。

乘務(wù)長(cháng)提議：“不如讓機長(cháng)做一次廣播吧?！?/br>
和廣播相比，程瀟的建議是，“發(fā)餐吧，讓旅客邊用餐邊等?！?/br>
這未償不是個(gè)好辦法。只是，待收餐完畢，一個(gè)多小時(shí)過(guò)去，管制員那邊的回復依然是：“還需要等待兩個(gè)小時(shí)?！?/br>
“又是兩個(gè)小時(shí)！”最先沉不住氣的是時(shí)明，“那我們之前白等啦？塔臺有點(diǎn)譜沒(méi)有？”

程瀟沉默，像是意料之中。

林一成依然無(wú)意組織旅客下機。他進(jìn)行第一次機長(cháng)廣播：“女士們先生們，我是本次航班的機長(cháng)，我們抱歉地通知……”

可想而知，廣播過(guò)后，即便駕駛艙內閉著(zhù)眼不去想像旅客驚呼失望的樣子，直面旅客的乘務(wù)也無(wú)法忽視這些。面對一百多名旅客的憤怒指責，她們明明笑不出來(lái)，也沒(méi)有回以臉色，而是不斷地解釋?zhuān)粩嗟氐狼浮?/br>
她們有什么錯呢？被這場(chǎng)雷雨延誤的不僅僅是旅客，也包括她們。

程瀟從駕駛艙出來(lái)，看到乘務(wù)長(cháng)保持著(zhù)鞠躬的姿勢許久，忽然明白，為什么有的空乘不愿意和別人提及自己的工作。實(shí)在回避不了，寧可說(shuō)自己是服務(wù)員，也不愿提及自己是空乘。因為在別人眼中看似高端的職業(yè)背后，有太多不為人知的辛酸和無(wú)奈。卻無(wú)從對旁人解釋。

面對滿(mǎn)機或期待或怨怒的眼神，以及七嘴八舌的質(zhì)問(wèn)指責，程瀟以凜然不可輕犯的神色看著(zhù)眾人，“我是本次航班的副駕駛，機長(cháng)讓我來(lái)告訴大家，他剛剛詢(xún)問(wèn)過(guò)管制員，我們的起飛次序已排到了前十。而我們的飛機仍然保持著(zhù)手續齊全隨時(shí)可以起飛的狀態(tài)。我可以肯定而負責地告訴大家，這種狀態(tài)在延誤排序中是一種優(yōu)勢。而我們之所以沒(méi)有組織大家離機等待，是希望把這種優(yōu)勢持續下去?！?/br>
旅客的聲音低了下去，但還是有人不能接受這種解釋?zhuān)澳阏f(shuō)這些有什么用？我們要的是確切地起飛時(shí)間！”

“如果我說(shuō)一個(gè)小時(shí)，或是兩個(gè)小時(shí)之內一定能夠起飛，必然是假話(huà)。雷雨天氣變幻莫測，云團是否會(huì )馬上散開(kāi)，或是突然出現一道縫隙讓飛機穿過(guò)去，都不是人為決定?！背虨t沒(méi)有像乘務(wù)長(cháng)那樣鞠躬，只是語(yǔ)氣略有緩和，“我們很抱歉耽誤了大家的行程。但天有不測風(fēng)云，為了確保飛行安全，我們只有等待。請大家再堅持一下，理解和配合機組工作?！?/br>
或許因為她是女孩子，還是以副駕駛的身份站出來(lái)解釋?zhuān)K于有一位年紀稍長(cháng)的先生帶頭說(shuō)：“行，我們就相信你們一次，再等兩個(gè)小時(shí)?！?/br>
程瀟沒(méi)有說(shuō)謝謝。至此，機艙內終于停止了吵鬧，旅客們紛紛坐下。

然而，這場(chǎng)雷雨持續了五個(gè)小時(shí)仍未消散，直到傍晚時(shí)分，不僅本場(chǎng)的飛機無(wú)法起飛，連落地的飛機都受到了影響。簽派頻率里全部都是飛行員和簽派員商量備降事宜的聲音。更嚴重的是，下午七點(diǎn)，向西起飛的航班竟然停放了。隨后不久，傳來(lái)各大航空公司開(kāi)始第一波取消航班的消息。而此時(shí)，顧南亭也不顧風(fēng)雨趕到了機場(chǎng)。

☆、第23章天空23

這場(chǎng)雷雨持續之久超出了預期，一些航空公司的機組上午已經(jīng)執行過(guò)其它航班，由于執勤時(shí)間的限制無(wú)法繼續執行后續航班，又沒(méi)有機組可換，唯有取消航班一途。

中南航空的總部在g市，新的機組已經(jīng)在顧南亭過(guò)來(lái)時(shí)全部到位。甚至是顧南亭自己都換上了機長(cháng)制服備飛，隨時(shí)準備上航線(xiàn)。

林子繼把最新獲得的消息匯報給他：“這幾個(gè)航班的目的地機場(chǎng)剛剛通知了關(guān)閉時(shí)間?！?/br>
這意味著(zhù)，即便現在起飛到目的地也無(wú)法落地。既然如此，顧南亭手里拿著(zhù)soc的排班，決定：“航班取消，安排新機組，明早補班?！彼哪抗饴湓诒緢?chǎng)排隊等待起飛的航班上，“只要目的地機場(chǎng)不關(guān)閉，再等等?！?/br>
林子繼點(diǎn)頭，“好?！?/br>
“另外，”顧南亭的目光在排班表上，注意力卻在廣播上，對比其它公司取消的航班，他說(shuō)：“隨著(zhù)延誤時(shí)間的延長(cháng)，會(huì )有旅客終止行程，讓地面和排隊的飛機做好準備，保證隨時(shí)能上新客?！?/br>
別的公司因無(wú)機組替換取消航班，有急著(zhù)要走的旅客，必然就會(huì )選擇能飛的航班進(jìn)行改簽。林子繼明白了，“我們公司的飛機和機組都沒(méi)問(wèn)題，只要天氣條件允許，可以增加班次?！?/br>
**********

機場(chǎng)方面忙碌之時(shí)，程厚臣因為程瀟回國卻沒(méi)回家大發(fā)雷霆，他打電話(huà)質(zhì)問(wèn)肖妃，“是你不讓女兒回家嗎？她已經(jīng)為你放棄了海航，難不成還要因為你連我這個(gè)爹都不認嗎？”

原本程厚臣打來(lái)電話(huà)，肖妃以為他知道了自己患病的事，還猶豫要不要接，聽(tīng)他這么說(shuō)，她顯然松了口氣，“不認你又怎么樣？有倪一心在，你還會(huì )缺兒女嗎？”

“肖妃你胡說(shuō)八道什么？”程厚臣因為她的話(huà)氣得把辦公桌上的文件都揮落在地，“不要什么事情都往一心身上扯！在程瀟是否去海航的問(wèn)題上，她沒(méi)有發(fā)表過(guò)任何意見(jiàn)?！?/br>
“她兒子在海航就是最好的意見(jiàn)，她又何必做惡人！”肖妃語(yǔ)氣很冷，“程厚臣，我警告你以后不要在我面前提倪一心。如果你的生活離不開(kāi)那個(gè)女人，就請你以后都不要再聯(lián)系我?！?/br>
她說(shuō)完就掛了，當手機屏幕暗下去，除了肖妃自己，再沒(méi)人知道，四年來(lái)程厚臣始終是以“老公”之名存儲在她的手機聯(lián)系人之中。

**********

夏至打不通程瀟的手機，就把電話(huà)打給了顧南亭，她說(shuō)：“顧總，我是私事找您?！?/br>