”

“店長(cháng)去給總公司打電話(huà)了?！?/br>
經(jīng)理一聽(tīng)就知道怎么回事，他們這里就是這樣，偶爾店長(cháng)處理不了的時(shí)候，就到二樓坐一會(huì )，給客人一種正在處理中的假象，然后等自己來(lái)。

他略微想了想，走到南音身邊低聲說(shuō)：“我讓他們帶你上樓，直接找店長(cháng)給你辦手續可以嗎？”

南音抬起頭，“當然可以?！?/br>
經(jīng)理松了口氣，吩咐人帶她上去，行政區偶爾上個(gè)人也沒(méi)什么，要知道，一個(gè)大客的價(jià)值，那可是無(wú)窮無(wú)盡的，一位可以下一百萬(wàn)訂單的客人，代表她的朋友圈里，一定也會(huì )有這樣同等級的朋友。那么，服務(wù)好這樣一位客人，分分鐘，就是開(kāi)拓了一條財富鏈。

所以現在，他寧愿壯士斷臂，先把這麻煩客人送上樓，免得攪合了自己的大訂單。

經(jīng)理看南音站了起來(lái)，他也連忙轉身向隔壁走，剛走到門(mén)口，他神色突變，就見(jiàn)那貴客一邊戴墨鏡一邊走出來(lái)，“今天就先這樣吧，等我有決定了再過(guò)來(lái)?！?/br>
經(jīng)理瞬間怔在那里，怎么這就走，剛才——剛才都已經(jīng)談的差不多了呀！

人家已經(jīng)開(kāi)始向外走，他心中急切，連忙快走兩步跟上，一邊說(shuō)：“其實(shí)我們總店那里還有不同的款，要不要陪您去那邊看看？”

“不用。有需要我會(huì )再過(guò)來(lái)?！蹦桥驼驹陂T(mén)邊等他開(kāi)門(mén)，連句客氣話(huà)都沒(méi)。經(jīng)理心理交戰了幾秒，不情不愿地幫人家推開(kāi)了門(mén)。

客人連聲謝謝也沒(méi)，踩著(zhù)高跟鞋就走了。他目送著(zhù)客人出門(mén)，上車(chē)，那神情，像遇上了絕情的相親對象，自己看對眼了，可是對方揚長(cháng)而去。明明剛剛還相談甚好呢……

他猛然轉頭，滿(mǎn)腔怒火看向樓梯口，南音，和帶她上樓的導購站在那里，經(jīng)理心中的憤怒無(wú)處發(fā)泄，本來(lái)一切都好好的，都是因為這個(gè)客人！

南音看他盯著(zhù)自己，那神情，像要沖過(guò)來(lái)吃了自己，她回頭看向領(lǐng)路的導購說(shuō)：“為什么不走了？”

引路的導購尷尬地笑著(zhù)，卻還是站著(zhù)不動(dòng)，她在等經(jīng)理發(fā)話(huà)，不知道經(jīng)理什么意思，但她知道如果這時(shí)候自己再領(lǐng)客人上樓退錢(qián)，回頭經(jīng)理一定把怒火發(fā)給自己。

果然，就見(jiàn)經(jīng)理看了她一眼。

那導購立刻明白了他的意思，轉身向樓上跑去說(shuō)：“客人您等一下，我去找店長(cháng)?！?/br>
經(jīng)理都得空了，還找店長(cháng)干什么？南音被扔在樓梯口，店里死靜，經(jīng)理不說(shuō)話(huà)，其余人低頭各自找事做，南音，詭異地就處在了一個(gè)尷尬的位置。沒(méi)人管她，也沒(méi)人搭理她。

這世上，有時(shí)候就會(huì )有些莫名其妙的事情，好像自己陽(yáng)光明媚開(kāi)車(chē)出門(mén)，一大堆的計劃，先去購物，再去看電影，回頭吃過(guò)飯再回家，結果“哐鐺——”一下巨震，別人開(kāi)車(chē)撞上了自己，什么都完了！

無(wú)妄之災。

南音此時(shí)就有這種感覺(jué)。她走過(guò)去，拿起中間桌上她曾經(jīng)滿(mǎn)懷期待的瓷器，走到經(jīng)理站的位置，放在他身邊的柜臺上，“我正常的消費，來(lái)你們這里定制瓷器，現在東西不對，如果你是我，會(huì )不會(huì )什么也不說(shuō)？”

經(jīng)理冷冷道：“每家公司都有自己的規定，東西我們又不是不負責，出問(wèn)題的原因很多，也許是廠(chǎng)里，也許是物流，你總的給我們時(shí)間檢查一下?！?/br>
“對！”南音說(shuō)：“你們是應該查，但和我沒(méi)關(guān)系，我只是消費者，你應該最大程度的節約我的時(shí)間成本。東西不對，你們應該第一時(shí)間給顧客提出解決方案，而不是先內部調查?！?/br>
經(jīng)理聽(tīng)得心中來(lái)氣，他也覺(jué)得自己很憋屈，好好的一個(gè)大客，就這樣沒(méi)了，做人就不能通情達理一點(diǎn)嗎？如果她剛能等，按照公司正常的程序走，不就什么事都沒(méi)了，他眼睛看著(zhù)樓梯的方向說(shuō)：“凡事都有先來(lái)后到，你所謂的第一時(shí)間，我們已經(jīng)在第一時(shí)間幫你處理了，難道你沒(méi)看到，我們的店長(cháng)現在還在樓上打電話(huà)？”

南音頓時(shí)氣結，這簡(jiǎn)直是胡攪蠻纏，她手按上那瓷器盒子，“我不說(shuō)這么多，東西在這里，你們現在辦退貨吧?！?/br>
經(jīng)理一冷笑，看向旁邊人，“發(fā)票小票都拿來(lái)，里面的東西，一樣一樣清點(diǎn)?！闭f(shuō)完伸手去拿盒蓋。

南音一把按住，“我都沒(méi)有打開(kāi)，為什么還要一樣樣檢查？”這不是更浪費時(shí)間？

“怎么沒(méi)有打開(kāi)？”經(jīng)理指了指剛剛的桌子，“你不是把東西從那里拿過(guò)來(lái)了嗎？我們這么多人都看到了，怎么能不檢查清楚?！?/br>
南音抬起左手看了看表，不敢相信，取個(gè)東西快用了五十分鐘。她強壓著(zhù)火氣說(shuō)：“那你讓他們快點(diǎn)驗?！北緛?lái)想說(shuō)等會(huì )還有事，但一想，如果這樣說(shuō)，對方也許會(huì )更慢。

盒子打開(kāi)，擺放整齊的瓷器一件件被放在桌上，經(jīng)理拿起來(lái)，對光左看右看，心里又怨恨，這誰(shuí)烏龍發(fā)錯了東西，對旁邊人說(shuō)：“去樓上找個(gè)放大鏡下來(lái)?！?/br>
“咱們好像沒(méi)有放大鏡?！?/br>
“那就去隔壁店借一個(gè)?！?/br>
要用放大鏡看嗎？又要去借，南音說(shuō)：“這盤(pán)子都一模一樣，一看就不是手繪的，你還想怎么驗？”

經(jīng)理?yè)u了搖頭：“小姐，我們公司有我們公司的規定，我這樣和你解釋吧：退貨誰(shuí)檢查誰(shuí)負責，過(guò)后要簽字。這一套東西這么貴，不檢查清楚，回頭出問(wèn)題了怎么辦？”

南音驚訝地看著(zhù)他，這一刻，她有些搞不清楚，這人是有意為難，還是他真是這種邏輯，她說(shuō)道：“你平時(shí)都是這樣對待客人的？”

“小姐你這是什么話(huà)？如果你不服氣，可以打給消費者協(xié)會(huì )，就算你把記者叫來(lái)，我們的處理辦法，也一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有?！?/br>
“是沒(méi)有?！蹦弦艨粗?zhù)他說(shuō)：“我不會(huì )找消費者協(xié)會(huì )，更不會(huì )找記者，因為那樣，太浪費時(shí)間，我的時(shí)間，得花在更有價(jià)值的地方，我希望你也是?！懵龣z查吧?！闭f(shuō)完，她拿出手機來(lái)。

經(jīng)理輕蔑地一笑，現在可不怕她打電話(huà)，真是不講理。

結果卻見(jiàn)電話(huà)一通，那女客對著(zhù)里面說(shuō)：“你怎么這么慢？”

“來(lái)了——到了——”清亮的男聲，清晰地從電話(huà)里傳出。緊接著(zhù)店門(mén)一開(kāi)，一個(gè)年輕男人沖了進(jìn)來(lái)，手里拿著(zhù)電話(huà)，微喘著(zhù)氣說(shuō)，“……剛門(mén)口停車(chē)呢?！?/br>
南音掛斷手里的電話(huà)，說(shuō)道：“我定了套瓷器有問(wèn)題，你快來(lái)看看?！?/br>
眾人已經(jīng)目瞪口呆，進(jìn)來(lái)的男人二十四五歲，襯衫西裝，腳踩范思哲小牛皮綁帶的皮鞋，正是他們的小老板。

店里的女孩都激動(dòng)起來(lái)，原因是她們小老板換了發(fā)型，竟然推了個(gè)利落的圓寸，這種發(fā)型最考校男人的五官，原本時(shí)髦值可隨時(shí)登T型臺，再加這種發(fā)型，身高撐著(zhù)，那簡(jiǎn)直帥的沒(méi)邊了。

可那帥的沒(méi)邊的老板，此時(shí)表情不怎么好，他看向傻在那里的經(jīng)理。