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海棠搜書(shū) - 言情小說(shuō) - 國企風(fēng)流在線(xiàn)閱讀 - 第七十七章 公關(guān)學(xué)習

第七十七章 公關(guān)學(xué)習

    有了汪總的安排之后,黃云逸就暫時(shí)到總經(jīng)辦輪崗,預計兩個(gè)月的時(shí)間,伊姐給他在趙小晴的對面弄了個(gè)座位。

到崗第二天,伊姐就給黃云逸介紹華達和新聞媒體聯(lián)系的情況。華達是一個(gè)復雜的公司,雖然以物流為主,可是還有出租車(chē),有對外承修的汽車(chē)修理廠(chǎng),有買(mǎi)汽車(chē)的4s店,有房地產(chǎn)、有制造防盜門(mén)的公司,反正就是五花八門(mén),只要賺錢(qián)的都做,甚至還有家政公司。

這些都和老百姓日益相關(guān)的行業(yè),現在流行輿論監督,所有的媒體頁(yè)都打出有事就找某某,解決問(wèn)題來(lái)某某等口號,華州的老百姓已經(jīng)養成了什么事情都找媒體的習慣。所以一旦華達的消費者碰到質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題,他們首先想到肯定是各個(gè)媒體的新聞熱線(xiàn),而不是華達的服務(wù)熱線(xiàn)。每次碰到這種投訴,華達總經(jīng)辦總是頭疼的,既要賠償損失,又要影響企業(yè)形象。所以幾年下來(lái),每年都在年底舉行一下新聞?dòng)浾邎F拜會(huì ),邀請一些記者、媒體新聞部的主任來(lái)聚聚,拉攏拉攏關(guān)系,為來(lái)年的報道手下留情。

華達幾乎和華州的本地媒體、省級媒體、駐華州的媒體都有一定的聯(lián)系,當然這只是松散的聯(lián)系,也就是有事情就找找,沒(méi)事情也就沒(méi)有聯(lián)系,最多年底團拜團拜。最近兩年華達的新聞報道情況比較嚴峻,汪總和鄭書(shū)記都很重視,也舍得投入,專(zhuān)門(mén)讓伊姐負責處理這個(gè)媒體的聯(lián)絡(luò )工作。

伊姐私下里和黃云逸說(shuō),從這次汪總安排黃云逸協(xié)助伊姐組織這次會(huì )議來(lái)看,有可能會(huì )讓黃云逸以后來(lái)負責這塊工作,因為黃云逸會(huì )寫(xiě),又有幾個(gè)在華州媒體有地位的朋友。

分析了之后,也要求黃云逸好好的學(xué),把握機會(huì ),現在新聞宣傳這塊工作,不但華達重視,華云集團也非常重視,政府都非常重視,還推出了什么新聞發(fā)言人制度,但是這方面的人才卻相對較少。象華達和華云集團能寫(xiě)的人不少,能搞關(guān)系的人也不少,可是既能寫(xiě)又能搞關(guān)系,還有些媒體資源的人幾乎沒(méi)有。

伊姐和黃云逸一起整理了一下要邀請的媒體及媒體的人員。經(jīng)過(guò)整理,黃云逸算了一下大大小小要請20來(lái)桌,還要分成不同的批次進(jìn)行。

兩人對著(zhù)列好的名單看了好久,苦惱的不知道怎么分批次才是最好,以前有按照記者分成一批,主任分成一批,老總分成一批的;也有各個(gè)單位是一批的,可是每年分的批次都不一樣,每年汪總都覺(jué)得效果不好。

傍晚時(shí)黃云逸想起了師姐,就給她打了個(gè)電話(huà),順便請她去上島喝了一頓咖啡,自然發(fā)票拿著(zhù)讓伊姐給報銷(xiāo)。喝咖啡的時(shí)候把自己最近的情況和師姐匯報了一下,說(shuō)到自己的苦惱的時(shí)候,師姐笑著(zhù)說(shuō):“把你的幾個(gè)老鄉的馬屁拍好,你就基本能完成任務(wù)。至于分批次的話(huà),還是各系統分比較,比如我們省廣電集團的放在一起,大家都基本熟悉,到時(shí)候氛圍也好一些?,F在的媒體不是都是集團化了啊,我看按這個(gè)集團來(lái)分最合適了?!?/br>
黃云逸一想也是的,師姐是江南衛視的首席記者,林姐在剛升級了總編辦副主任,丁暉也調任副總編,羅心卻到去新聞部副主任,華州電視臺有總裁辦主任黃南平在自然好說(shuō)話(huà)了,下面幾個(gè)頻道的老總有幾個(gè)部買(mǎi)他面子的啊。而且按照她說(shuō)的這樣分也卻是比較好的分發(fā)。

想通了之后兩人也就喝完了咖啡,喝完咖啡之后去逛街,逛著(zhù)逛著(zhù)在華大電影院碰到了趙,他正帶著(zhù)老婆喝女兒等著(zhù)看大片的首都映試,也不知道是宣傳的好,還是華州的媒體炒的好,居然一票難求,一時(shí)之間趙兵這個(gè)平時(shí)威風(fēng)八面的特警中隊長(cháng)可是一點(diǎn)辦法也沒(méi)有。

聽(tīng)他這樣一說(shuō),師姐打了個(gè)電話(huà),不一會(huì )電影院的越總就帶著(zhù)兩個(gè)手下送票過(guò)來(lái)了。

黃云逸也和師姐看了一場(chǎng)免費的電影,看完之后兩人惡心了半天,什么無(wú)極簡(jiǎn)直就是無(wú)聊。

看完電影正準備回家,羅心和丁暉這兩個(gè)夜貓子估計剛做完版,一先一后給師姐打電話(huà),讓她去吃夜宵,一拍即合,師姐帶著(zhù)黃云逸坐上趙兵的越野吉普往華州湖邊唯一的大排擋,華州排擋駕去,路上還順便把林姐、黃南平、趙兵、袁江等幾個(gè)老鄉都叫上,還叫劉老板趕快過(guò)來(lái)買(mǎi)單,唯有秋文基出差去了正在北京**沒(méi)有來(lái)。一幫人呼哧呼哧的在大排擋吃著(zhù),一邊吃了夜宵,師姐一邊把黃云逸的情況和各位老鄉們匯報了一下,大家都碰著(zhù)酒杯說(shuō),既然是小老鄉的事情,一個(gè)字,“來(lái)找我好了!”,不過(guò)羅心要報上次喝多的仇,要求黃云逸給每位老鄉敬酒,黃云逸只好每個(gè)老鄉各敬三大碗,喝到最后,都暈七暈八了,不過(guò)他這喝酒的勁頭讓老鄉們佩服的不得了,連趙兵七歲的女兒都覺(jué)得云逸哥哥是個(gè)酒桶。

一幫人加上趙兵的女兒才11人,卻喝了將近2箱紅酒,四瓶子五糧液。劉老板結帳之后,叫了幾個(gè)公司的職員過(guò)來(lái),送大家回去。黃云逸已經(jīng)喝的差不多了,也就稀里糊涂的跟著(zhù)師姐回去了,第二天醒來(lái)的時(shí)候發(fā)現躺在師姐的床上,師姐卻靠在旁邊的沙發(fā)上。

在黃云逸起來(lái)的時(shí)候,師姐也醒了,一邊揉著(zhù)眼睛一邊問(wèn)黃云逸怎樣?頭疼不?

黃云逸害羞的低著(zhù)頭說(shuō):“還好?!?/br>
原來(lái)昨天晚上黃云逸稀里糊涂的跟著(zhù)師姐上了她的車(chē),師姐也稀里糊涂的把他帶回家了。

還好黃云逸雖然醉了,可是不吐也不鬧,回到師姐的家坐在沙發(fā)上就睡著(zhù)了,師姐洗刷了一下之后酒也醒的差不多了,擔心黃云逸醉的不清,就費九牛二虎之力給他洗了一把臉,把他弄到床上睡了,誰(shuí)知道一夜倒是無(wú)事,讓師姐白擔心了一個(gè)晚上。

還沒(méi)有來(lái)得及害羞,黃云逸發(fā)現已經(jīng)七點(diǎn)半了,要遲到了,趕快簡(jiǎn)單的洗刷了一遍,和師姐道了個(gè)別就上班去了。

回到辦公室后,把昨天晚上的情況簡(jiǎn)單的和伊姐說(shuō)了說(shuō),伊姐覺(jué)得他這些老鄉可都是硬資源,又結合自己聯(lián)系的記者,列出了一個(gè)次序。那就是省文廣集團的電視臺、廣播是一撥,駐省媒體是一撥,華州電視臺各頻道是一撥,華州日報集團是一撥,江南日報集團是一撥,還有一些特別的記者和媒體人是一撥。這樣分下來(lái),十次請,每次差不多安排了3桌,邀請記者約15到20位不等,10名華達的領(lǐng)導,各部門(mén)、分公司經(jīng)理相陪。

兩人碰著(zhù)頭把名單、邀請的批次定下來(lái)打印出來(lái)請汪總、鄭書(shū)記及幾位副總過(guò)目。副總們沒(méi)有什么異議,汪總和鄭書(shū)記各自增加了兩個(gè)名字。

確定好之后,伊姐就帶著(zhù)黃云逸去訂酒店了,本來(lái)這種事情是不用親自跑去的,象華達這么大的公司,都有幾個(gè)關(guān)系特別好簽了協(xié)議的酒店的。

事先伊姐按照邀請記者的級別不同,將十次宴請的檔次分為三等,三等是一般的記者,二等是有主任參加的,三等是有老總參加的,各個(gè)檔次的宴請要訂的酒店的檔次。

為此,伊姐專(zhuān)門(mén)給黃云逸上了一課,帶著(zhù)黃云逸跑遍了幾乎所有華州上檔次的酒店,并且一個(gè)個(gè)指出這個(gè)酒店是什么級別的,有什么特色,有什么優(yōu)點(diǎn),有什么缺點(diǎn)。

黃云逸都一一的記錄了下來(lái),決定了訂的酒店之后,伊姐又帶著(zhù)黃云逸去酒店和酒店的經(jīng)理認識,交換了名片,為此伊姐還專(zhuān)門(mén)給黃云逸印了一盒名片,讓黃云逸負責聯(lián)絡(luò )工作,并讓他把每個(gè)公司的菜單看熟,考慮一下每次如何點(diǎn)菜。

把這個(gè)事情落實(shí)好之后,黃云逸就在伊姐的指導下開(kāi)始寫(xiě)請柬了,將近200張請柬寫(xiě)好之后,和伊姐一個(gè)個(gè)的給他們打電話(huà),先電話(huà)里邀請,然后約好時(shí)間再把請柬送過(guò)去,光送請柬兩人就送了一個(gè)星期。

送好請柬之后,就要給記者們準備紀念品了,兩人按照不同的級別準備不同的紀念品,準備好300份紀念品之后,還有兩天就是是第一次宴請了,第一次是宴請華州電視臺的幾個(gè)頻道的副總。

一切準備好之后,伊姐又讓黃云逸把每次宴請的客人和陪同人員名單制成表格,表明單位、職務(wù)和聯(lián)系方式。

并讓黃云逸拿著(zhù)名單,給公司的每個(gè)陪同人員發(fā)了個(gè)通知,并讓他們在名單各自的名字后簽名,確保當天能到場(chǎng)相陪,保證不冷場(chǎng)。

還剩最后一天,伊姐讓黃云逸把選好的菜單列出來(lái),黃云逸將自己挑選的三個(gè)級別的菜單打印出來(lái)。伊姐看了之后,給他進(jìn)行了具體詳細的調整,并說(shuō)明了為什么調整的理由。

經(jīng)過(guò)伊姐詳細的解釋之后,黃云逸才明白點(diǎn)菜還有這么多學(xué)問(wèn)。由于每次都有三桌,人比較多,伊姐說(shuō)這樣菜要精而全,涼熱葷素、雞鴨魚(yú)rou、海鮮走獸等相互搭配起來(lái)。事前,伊姐還自己或者讓黃云逸了解了各次宴請中幾位貴客是否有什么忌口,喜歡哪種口味,比如其中省電視臺就有位總監是回族,雖然不能為了他專(zhuān)門(mén)去清真餐館宴請,但是也不能點(diǎn)有豬rou的菜了。當然每次宴請雖然是多桌,但是只要列個(gè)菜單就行了。

宴請當天中午,伊姐讓黃云逸給參加宴會(huì )的客人和自己公司相陪的人都打了一個(gè)電話(huà),一來(lái)詢(xún)問(wèn)一下請柬是否收到,二來(lái)善意提醒一下。

下午三點(diǎn)半,伊姐就和黃云逸來(lái)到宴請的酒店,把確定好的菜單交給酒店。到宴會(huì )的包廂,查看一下現場(chǎng)和周?chē)那闆r,并確定主桌,給服務(wù)員交代一些特別需要注意的事情。

等到公司的相陪人員陸續到達并確定相陪人員都會(huì )到之后,伊姐給除了主桌之外安排一個(gè)主陪人,讓他們先坐好。同時(shí)等汪總到了之后,請他坐上主桌的主位,并和他詳細介紹了一下今天邀請客人的情況及一些注意事項。還專(zhuān)門(mén)安排總經(jīng)辦夏主任作為宴會(huì )時(shí)候的總協(xié)調人,負責伊姐在外面迎接客人回來(lái)后,客人的坐次安排,客人介紹等工作,并把今天的邀請名單也給了一份給他,并和他詳細的介紹了一些特別事項。

將近5點(diǎn)的時(shí)候,伊姐帶著(zhù)黃云逸來(lái)到到酒店的門(mén)口迎接客人,由于送請柬的時(shí)候兩人基本上都是送到邀請客人的手中,所以來(lái)的客人基本上都能認識,兩人輪流把客人迎接到到宴會(huì )包廂,向汪總、夏主任等人介紹好之后,就又去門(mén)口迎接客人。

等到6點(diǎn)10分,還有幾位客人沒(méi)有到,這個(gè)時(shí)候趕快按照名單上的電話(huà)給客人打電話(huà),一般都會(huì )在路上,也有幾個(gè)會(huì )有特別的原因不來(lái)了。趕快將這些信息通報給夏主任,讓夏主任根據客人到達的情況決定是否開(kāi)席。

等所有的客人都到了之后,兩人這才回到包廂,黃云逸趕快給各位客人分發(fā)紀念品,因為客人們都很忙,有的可能吃一會(huì )就要去趕另外一場(chǎng)。

分發(fā)好紀念品之后,伊姐帶著(zhù)黃云逸拿著(zhù)酒杯先到主桌上去敬酒,一陣子打趣嘻笑,每個(gè)人都敬酒完畢之后這才坐下趕快吃些東西。

還好迎接客人之前,伊姐點(diǎn)了一些抗酒的東西兩個(gè)人吃過(guò)了,并喝了兩大杯酸奶,后來(lái)幾次還專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了酒王金樽,提前2個(gè)小時(shí)吃了。

吃了一會(huì )之后,兩人再分頭趁著(zhù)有人來(lái)去敬酒,空出座位,去那些怎么熟悉的記者身邊,和他們聊聊天,簡(jiǎn)單的敬敬酒,拉攏一下感情,就這樣一圈下來(lái),陸續開(kāi)始有人退場(chǎng)了。

兩人趕快又握著(zhù)離場(chǎng)人的手,寒暄著(zhù)一直把他們送到電梯或者大門(mén)口。等所有的人散去,基本上已經(jīng)是九點(diǎn)多了,如果碰上幾個(gè)好朋友、同學(xué)重逢,或者好酒之人,那還要弄到十點(diǎn)多。

一天個(gè)晚上下來(lái)兩人忙的象團團轉的螞蟻,還好汪總理解他們,看在眼里,不時(shí)的鼓勵鼓勵兩人。

晚上吃好了之后,第二天早上還要正常上班,整理昨天晚上到會(huì )的人數,發(fā)出去的禮品數量,有幾個(gè)沒(méi)有來(lái),為什么沒(méi)有來(lái),每天上午黃云逸把這個(gè)整理出來(lái),列一張清單,中午吃飯前兩人去汪總那里匯報一下。請汪總對今天晚上的宴會(huì )做一些指示,汪總自然是一番表?yè)P和道辛苦,有時(shí)候也會(huì )指出前一天晚上的一些疏忽和遺漏,要以后注意。

下午,黃云逸在和沒(méi)有來(lái)的客人聯(lián)系一下,如果方便,兩人還專(zhuān)門(mén)去給那些沒(méi)有來(lái)赴宴的人送上紀念品,聊聊天說(shuō)說(shuō)話(huà)。

每次宴請的主角是伊姐和黃云逸,其他人請來(lái)相陪的也只是活絡(luò )一下場(chǎng)面上的氣氛,表達一下公司的重視和禮節。伊姐和黃云逸卻要利用宴請的機會(huì ),在酒桌上盡量和記者們拉近距離,套熟關(guān)系,好為以后有什么事情打好基礎。所以,伊姐和黃云逸的任務(wù)最重,這樣十天下來(lái),伊姐和黃云逸已經(jīng)筋疲力盡,胃也被折磨的差不多了,還好伊姐有秘訣,每天提前兩小時(shí)吃幾粒海王金樽,下去迎接客人之前喝幾杯酸奶,吃一點(diǎn)油膩的肥rou和面包,酒宴中還找機會(huì )去廁所吐一些出來(lái)。

宴請完畢之后,汪總給他們兩放了兩天假,讓他們好好休息,并讓他們注意胃的保養。

這兩天黃云逸就賴(lài)在伊姐家里,雖然黃云逸是年輕人體質(zhì)好,但是還是敬酒的技術(shù)和喝酒的機巧有差距,整個(gè)狀態(tài)還是伊姐好。

所以休息兩天也實(shí)際是伊姐給他燒了兩天的稀飯吃,兩人這兩天對任何食物都沒(méi)有興趣,又不能不吃什么只好喝一些稀飯,休息一下看看電視,出去走走。

休息兩天回到公司,趕快把整個(gè)經(jīng)費結算一下,真是不算不知道,一算嚇一跳啊。光紀念品就花了12萬(wàn),吃也吃了10來(lái)萬(wàn),加上其他的亂七八糟的開(kāi)支,這次宴請花了26萬(wàn),真是讓黃云逸大跌眼鏡。去汪總那里簽單報銷(xiāo)的時(shí)候,大家又是一陣感嘆,感嘆現在時(shí)下的風(fēng)氣真的不好,自然也說(shuō)了一些媒體的風(fēng)涼話(huà)。除了感嘆吃文化的同時(shí),訴說(shuō)這個(gè)壞現象,說(shuō)吃壞了風(fēng)氣吃壞了胃的同時(shí),又感嘆沒(méi)有辦法,必須這樣吃,吃了送了不一定有用,但是不吃不送肯定是沒(méi)有用。

黃云逸對這個(gè)似乎已經(jīng)習慣和麻木了,也不在在乎了。只是抓住時(shí)間沉下心來(lái),把這次宴請的前前后后都象寫(xiě)日記一樣記錄下來(lái),把整個(gè)程序和注意事項整理下來(lái),作為指導以后自己工作、處理事情的準則。

伊姐笑著(zhù)看他記錄這些東西,不時(shí)的還給他增加一些其他的內容,比如別的宴會(huì )要注意的事項。還專(zhuān)門(mén)給他找了一些相關(guān)的書(shū)籍和資料,讓他整理出一套各種宴會(huì )的準備程序及注意事項。黃云逸將這本用a4紙寫(xiě)了20頁(yè)的宴會(huì )務(wù)實(shí)取名,讓伊姐笑了好久,說(shuō)別人看了題目還以為是專(zhuān)門(mén)騙女人的秘笈或者是女人保養的秘笈。

黃云逸笑著(zhù)說(shuō),這是專(zhuān)門(mén)為伊姐和自己整理的,絕不外傳,除非將來(lái)有兒子了,才傳給他。伊姐笑著(zhù)在床上滾翻了,兩人雖然說(shuō)笑,可這次會(huì )議卻讓黃云逸學(xué)到很多,伊姐整個(gè)過(guò)程也是毫無(wú)保留的都教給了黃云逸。

第七十七章公關(guān)學(xué)習在線(xiàn).









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