均棠翻著(zhù)剛剛客服部門(mén)的資料，然后皺著(zhù)眉頭不悅的看著(zhù)他們部門(mén)主管。

    「我不覺(jué)得這對公司品牌有什么幫助，應該說(shuō)是…vip的流失一直都不是我們公關(guān)行銷(xiāo)單方面的責任?！?/br>
    客服部門(mén)的同事總是掛著(zhù)一抹微笑，但那種制式的微笑，每次都讓均棠覺(jué)得自己好像壞人一樣，幫他們揹了黑鍋。尤其他們部門(mén)主管eva據說(shuō)是之前是當空姐的，那種職業(yè)的微笑更讓人心里發(fā)怒。

    「我知道，均棠副理在行銷(xiāo)這部份是非常專(zhuān)業(yè)的，但如同我們先前說(shuō)的，我們一直很擔憂(yōu)主顧客的流失，所以才想請均棠副理這邊幫忙一下。我已經(jīng)和總經(jīng)理那邊報備過(guò)了，關(guān)于…」

    「我知道，你說(shuō)過(guò)了，今年和去年比下降了3%，主顧客的單筆消費下滑了27%，然后我們的活動(dòng)經(jīng)費卻高出去年的1%，但你們的客訴案件卻比去年同期高出了40%，這貴部門(mén)有去計算過(guò)嗎？」

    均棠嘆了口氣，她實(shí)在是不想把場(chǎng)面搞得那么難看，但看到eva那一直不變的微笑卻又狠狠的捅了自己幾刀，她直接將責任歸屬說(shuō)清楚。

    畢竟有些人就是不愛(ài)動(dòng)腦子，就只知道怎么推責任。

    「嗯，好的，總經(jīng)理等等有召開(kāi)一個(gè)會(huì )議，他希望我們能邀請均棠副理一起來(lái)參與，就是關(guān)于規劃回饋主顧客的方案，剛好我們有邀請了精緻旅游規畫(huà)的網(wǎng)路媒體一起來(lái)參與，不知道均棠副理是否有空呢？」

    eva一臉微笑著(zhù)，但均棠隱隱的感覺(jué)到她眼神隱藏了一絲的不悅，所以她點(diǎn)開(kāi)自己電腦版的行事歷，然后又抬頭看了自己紙本的桌歷，「我應該可以，下午沒(méi)排會(huì )議，但以后有這種討論，不管是總經(jīng)理還是董事長(cháng)的指令，希望能先提早跟我助理說(shuō)，我還是需要提前安排和規畫(huà)?！?/br>
    eva微笑的點(diǎn)點(diǎn)頭，然后連再見(jiàn)都沒(méi)跟均棠說(shuō)，就站起來(lái)離開(kāi)了均棠的辦公室。均棠一直都知道她們這種女生內心的想法，有時(shí)候習慣扮演弱者，但骨子里卻是很愛(ài)霸凌同事們，她看著(zhù)eva打開(kāi)辦公室的門(mén)，但卻站在門(mén)口不知道在想什么。

    「均棠副理，我知道你最近發(fā)生的事情，請好好保重喔！否則…把情緒帶來(lái)工作上，似乎也不太好，你說(shuō)是吧？」

    eva露出自己那一排潔白的牙齒笑著(zhù)，沒(méi)等均棠回應就關(guān)上了辦公室的門(mén)。均棠坐在位子上翻了一個(gè)大白眼，她捏緊了拳頭，然后重重的嘆了一口氣，「這個(gè)女的真的是綠茶婊?！?/br>
    但她知道自己現在必須得振作，而且要讓自己看起來(lái)比以前更好才是。均棠將注意力放在電腦螢幕上，然后開(kāi)始準備下午的會(huì )議資料。

    ※※※

    「我一直想要為主顧客做點(diǎn)什么，并不是只有時(shí)尚秀這種選項?！?/br>
    總經(jīng)理四平八穩的將自己的想法說(shuō)出來(lái)，今天開(kāi)會(huì )的人數并不是很多，客服部門(mén)加上均棠及她的助理艾雪，大約只有六個(gè)人左右。但對于均棠來(lái)說(shuō)，艾雪的角色只有幫忙會(huì )議記錄而已，對于其他并沒(méi)有太大的幫助。

    「我們過(guò)去也努力維持主顧客的購買(mǎi)意愿，像是請知名國外廚師來(lái)製作甜點(diǎn)，或者是舉辦各式各樣的沙龍活動(dòng)，我想請問(wèn)總經(jīng)理這邊有其他的指示嗎？」均棠直接破題詢(xún)問(wèn)，她不喜歡浪費時(shí)間，尤其在這種沒(méi)有目標的會(huì )議上。

    「我希望能請專(zhuān)業(yè)旅游顧問(wèn)，來(lái)幫主顧客規畫(huà)一個(gè)精緻的國外旅游，費用由公司負擔?！?/br>
    均棠一直都知道總經(jīng)理是個(gè)明理的主管，雖然他是一名中年男子，但對于精品這個(gè)產(chǎn)業(yè)相當的熟悉，甚至很勤于做功課。但現在的她不斷的思考著(zhù)這樣的回饋是不是有符合公司獲利的范圍，正當她想要開(kāi)口詢(xún)問(wèn)時(shí)，會(huì )議室的門(mén)被打開(kāi)了，并有兩名男子走進(jìn)來(lái)。

    走在前面的男子身穿深藍色格子西裝，他帶著(zhù)一個(gè)看起來(lái)價(jià)值不斐的粗框眼鏡，下巴留著(zhù)一點(diǎn)鬍渣，梳著(zhù)一頭英倫風(fēng)的發(fā)型，他的發(fā)色有些灰白，但卻不失魅力，全身上下散發(fā)著(zhù)一股大叔的帥氣。

    「hi，lee，不好意思我來(lái)晚了?！惯@位魅力的大叔熟門(mén)熟路的向總經(jīng)理問(wèn)好，他露出一口爽朗的笑容，然后也朝著(zhù)均棠和與會(huì )人員招手問(wèn)候。

    正當均棠要禮貌性的微笑回應時(shí)，她看見(jiàn)魅力大叔的后面跟著(zhù)一個(gè)男子，那個(gè)身形和五官相當的眼熟，均棠就像頓時(shí)被石化的女人，僵在原地連笑都笑不出來(lái)。

    男子似乎發(fā)現到均棠的存在。

    他的眼神和均棠交會(huì )到了，然后露出一股不懷好意的微笑。

    「欸？是你喔？怎么那么巧?！鼓凶訉⒛遣粦押靡獾男θ萃耆木`放，他不顧旁人的眼光直接向均棠打招呼，均棠只能僵硬又勉強的笑一下，然后微微的點(diǎn)頭。

    「你們認識嗎？」總經(jīng)理臉上露出疑問(wèn)，他看著(zhù)均棠。

    「不認識，只是之前剛好有碰過(guò)面，在朋友的場(chǎng)合?！咕倪B忙和男子畫(huà)清界線(xiàn)，她腦中不斷想起男子手機中自己失控的片段，所以她深深吸了一口氣，用眼神向男子暗示自己不想跟他有任何瓜葛。

    「hi，我是peter，他叫韋翰，我的得力助手，請問(wèn)你是…？」peter笑的很燦爛，他全身上下散發(fā)著(zhù)熟男的魅力，然后非常誠懇的看著(zhù)均棠，并伸出手來(lái)表示自己的好意。

    均棠站起來(lái)也伸出手回應，「我叫魏均棠，沒(méi)有英文名字，可以直接直呼我本名就好?！?/br>
    「我是韋翰，你上次都忘記跟我自我介紹了?！鬼f翰露出一臉想要整均棠的表情，均棠只好勉為其難的對韋翰笑一下，然后輕輕的坐下低頭看著(zhù)資料。

    「均棠一直是我很信任的行銷(xiāo)公關(guān)副理，此次的專(zhuān)案我就授權由她擔任我們公司的窗口，今天等于是讓你們雙方彼此認識一下。均棠，你這邊有需要顧客什么資訊，可以請客服部門(mén)協(xié)助，eva也要拜託你了?！?/br>
    「那我這邊就請韋翰當窗口，后續就要麻煩均棠副理的幫忙了，別看韋翰年紀輕，他對于旅游有相當多的見(jiàn)解和看法?！?/br>
    peter就像媒人婆促成姻緣般的稱(chēng)讚自己人有說(shuō)好，均棠卻耳邊鬧哄哄的什么也聽(tīng)不進(jìn)去，因為她腦袋里不斷著(zhù)回放著(zhù)那個(gè)失控的影片，還有那個(gè)叫韋翰男子的jian笑。

    「peter，我是想說(shuō)有些部份是不是可以直接找您討論…」均棠看著(zhù)peter，試圖想要讓情況不要那么復雜。

    「均棠，窗口的部分是有什么疑慮嗎？」總經(jīng)理提出自己的疑問(wèn)，然后等待均棠的回答。

    魏均棠不斷的告訴自己不能被私人情緒混淆了公事，對于總經(jīng)理的提問(wèn)，她似乎也找不到有利的論點(diǎn)來(lái)說(shuō)服換窗口溝通的事情，「沒(méi)有，我只是想說(shuō)再更多了解peter他們公司的性質(zhì)，然后為主顧客去做更好的規畫(huà)?！?/br>
    「欸，副理，你不用擔心啦！這個(gè)我也能跟你說(shuō)，況且我們之前也見(jiàn)過(guò)面了，應該還滿(mǎn)好聊的阿，你說(shuō)是吧？」韋翰露出大男孩無(wú)邪的笑容，他露出一排整齊的牙齒，似乎很期待均棠的回應。

    「既然你們都認識，那就好了。我們下週約個(gè)時(shí)間來(lái)討論架構，均棠，要麻煩你囉?！?/br>
    總經(jīng)理為這場(chǎng)「見(jiàn)面會(huì )」下了最后一個(gè)結論，均棠無(wú)法隱藏自己懊惱的情緒，她皺著(zhù)眉頭似乎為自己無(wú)效的反駁哀悼著(zhù)，她聽(tīng)見(jiàn)總經(jīng)理和peter有說(shuō)有笑的離開(kāi)會(huì )議室，然后又聽(tīng)著(zhù)eva她們部門(mén)跟韋翰聊得很盡興，就像幾個(gè)情竇初開(kāi)的少女一樣。

    只有她坐在原本的位子上，然后不斷的想著(zhù)之后應該要怎么面對韋翰。

    「欸，原來(lái)你叫魏均棠喔？請多多指教囉?！?/br>
    均棠面無(wú)表情抬頭看了韋翰一眼，「公歸公，私歸私，不要給我打什么壞主意?！?/br>
    均棠沒(méi)等韋翰回應，她直接拿起一疊資料就轉身離開(kāi)會(huì )議室，只想趕快消失在韋翰的視線(xiàn)內。但她耳邊仍舊響起eva那群女生的嬌嗔和笑聲，當然還包括自己的助理艾雪。

    「這些女的…」均棠嘆了一口氣，或許能夠趕快結束這個(gè)專(zhuān)案，對她來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的解脫，當然還包含欠韋翰的那些維修費。

    不管怎樣，均棠知道，那天晚上的失態(tài)絕對不能讓第三個(gè)人知道。