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一樣涌上心頭。她一夜夜整晚睜著(zhù)雙眼,望著(zhù)天花板上從窗簾間隙透過(guò)來(lái)的細碎光斑。胃部似被人大力擰絞,每吃下一口飯,都會(huì )引起刺激性的反應。父母心疼她,卻無(wú)能為力,只能眼睜睜看著(zhù)女兒一日日消瘦。當她終于從灰色中慢慢走出來(lái),吃下完整一碗米飯時(shí),對面的母親發(fā)出一聲微不可聞的嘆息。那段日子消瘦疲倦的,并不是只有她一人。二十三歲的譚斌拉著(zhù)母親的衣袖嚎啕大哭,從瞿峰意義明確地談到分手,積攢多日的眼淚終于傾瀉而出。母親摸著(zhù)她短短的頭發(fā),毛茸茸地似只小貓,心疼之余只有嘆氣:“斌斌,以后長(cháng)點(diǎn)兒心眼,要過(guò)一輩子的,男孩子還是人品最重要?!?/br>大約多數人一輩子總要碰上幾件傷心事,然而無(wú)論最初怎樣的痛不欲生,最終還是要繼續活下去。有人跨過(guò)這道檻,從此活得更好,有人邁不過(guò)去,自此沉淪。有多少人能一輩子記著(zhù)一個(gè)人?銘心刻骨的,不是曾經(jīng)愛(ài)過(guò)的那個(gè)人,而是自己曾經(jīng)的歲月,曾經(jīng)的青春。都說(shuō)時(shí)間是最好的良藥。但是譚斌多年后再回想,即使那個(gè)人的面目已經(jīng)模糊不清,那一刻尖銳的傷痛,完全懷疑自己價(jià)值的自信崩潰,至今依然嚙咬著(zhù)她的心臟。她不怕老鼠,不怕蟑螂,只怕井繩,那條咬過(guò)她的井繩。電腦“?!币宦曒p響,打斷譚斌的回憶。她湊過(guò)去。一封新郵件,發(fā)信人是劉樹(shù)凡,發(fā)信時(shí)間是兩點(diǎn)十分。第20章一封新郵件,發(fā)信人是劉樹(shù)凡,發(fā)信時(shí)間是兩點(diǎn)十分。---------------------------------------------譚斌錯愕地看一會(huì )兒,幾乎忘了點(diǎn)開(kāi)。她沒(méi)想到這會(huì )兒劉樹(shù)凡還在處理郵件。而且從題目上看,顯然是對她剛才那封郵件的回復。她實(shí)在吃驚于劉樹(shù)凡的反應速度。他身兼兩職,說(shuō)日理萬(wàn)機可能有點(diǎn)夸張,但日常工作千頭萬(wàn)緒,費心勞神,這樣旺盛的精力不是人人都能擁有。“DearGirl,”劉樹(shù)凡在郵件中說(shuō),“報告很好很清楚,非常感謝你的努力。唯一讓我不滿(mǎn)意的,是關(guān)于競爭對手的分析。很明顯,你和你的團隊,都沒(méi)有強烈的愿望,去了解你們的對手。就象你所知道的,不了解競爭對手的狀況,猶如戰爭中知己不知彼,只能有百分之五十以下的勝算。因此你對所有銷(xiāo)售機會(huì )的估計,都需要重新考慮?!?/br>譚斌托著(zhù)下巴想半天,不知道該如何應對這個(gè)質(zhì)疑。報告中有完整的幾頁(yè)PPT文件,對競爭對手技術(shù)方案的優(yōu)劣勢,進(jìn)行了詳細分析和比較。劉樹(shù)凡依然不滿(mǎn)意,譚斌只能認為,他想知道的,是技術(shù)參數以外的信息。但是除了技術(shù)參數,其他很多事是沒(méi)辦法白紙黑字表達清楚的,也不是靠正常途徑能得到的。最重要的是,程睿敏在職時(shí),并不十分在意這種數據。譚斌記得他說(shuō)過(guò),真正有效的競爭對手分析,建立在全面的信息搜集渠道上。“戰時(shí)獲取對方情報通??渴裁词侄??靠的是深入敵后的戰地間諜?!彼詥?wèn)自答,“你們不要把腦筋歪到這上面去,那是戰略發(fā)展部門(mén)的任務(wù)。作為銷(xiāo)售,了解對手是必要的,但不能把自己的成功完全寄托在對手的失誤上。如果你有這樣的精力,為什么不去認真研究我們的客戶(hù),尋找他們真正的painpoint,讓我們的解決方案更貼近客戶(hù)的需求?”但是譚斌萬(wàn)萬(wàn)不能如此回答劉樹(shù)凡,明說(shuō)這是程睿敏時(shí)代的遺風(fēng)。當然她也不能說(shuō),她做不到。初進(jìn)MPL的員工,都會(huì )接受一個(gè)洗腦培訓,概括起來(lái)就是兩句話(huà),其一,“Iwillnotpin”;其二,“Neversaynever”。譚斌私下腹誹過(guò),說(shuō)這兩句話(huà)簡(jiǎn)直是一劑精神鴉片,直譯過(guò)來(lái),就是對上司對公司,永遠不說(shuō)不。所以她猶豫著(zhù),開(kāi)始緩慢地敲打鍵盤(pán)。“Sir,您的提醒非常正確及時(shí)。這點(diǎn)的確是我們的弱項,我也曾注意到這個(gè)問(wèn)題,試圖做過(guò)根本原因的分析,我私人的理解,是因為我們的銷(xiāo)售模式,關(guān)注點(diǎn)集中在erFirst和Wiher的策略上,所以我們的銷(xiāo)售經(jīng)理,包括我,都沒(méi)有真正意識到知此知彼的重要性。我會(huì )記住您的建議,并把它納入下半年團隊能力的發(fā)展計劃中。再次感謝提醒?!?/br>短短一段話(huà),她寫(xiě)了改,改了寫(xiě),字斟句酌,花了很長(cháng)時(shí)間。劉樹(shù)凡的質(zhì)問(wèn)無(wú)可厚非,MBA標準教材也是這么教育的。企業(yè)戰略決策管理中就專(zhuān)門(mén)有一章,講的是競爭對手分析法??墒莾刃纳钐?,她卻贊成程睿敏的做法。先修身齊家才有可能平天下。而且公司和人一樣,總有擅長(cháng)的和不擅長(cháng)的,趨實(shí)避虛是基本原則。但是每一次改朝換代,否定推翻舊人立下的規矩,幾乎是必經(jīng)之路,否則簡(jiǎn)直不能昭示新人的英明。所以她認錯態(tài)度極好,卻故意把原因歸結至公司的企業(yè)文化,希望能蒙混過(guò)關(guān)。劉樹(shù)凡總不至于責怪公司幾十年不變的企業(yè)文化。不過(guò)她很擔心自己這點(diǎn)小聰明,劉樹(shù)凡一眼就能看穿。寫(xiě)完檢查一下措辭和拼寫(xiě),譚斌咬咬牙,終于按下發(fā)送鍵。用腦過(guò)度,睡意一時(shí)間跑得干干凈凈。她打開(kāi)電視看一會(huì )兒HBO,回信就來(lái)了。“DearCherie,”這一回換了稱(chēng)呼,“這樣很好,等你回到北京我們再詳談,下個(gè)月我希望能看到改善?,F在,上床去,女孩子睡得太晚容易老?!?/br>唔,好象他還算滿(mǎn)意。譚斌心頭頓時(shí)一松,立刻感覺(jué)困得頭暈眼花。她麻利地滑進(jìn)毯子,抬手關(guān)掉床頭燈,在黑暗里一點(diǎn)點(diǎn)放軟身體,心滿(mǎn)意足地吐口長(cháng)氣。譚斌沒(méi)能完成她為期三天的Workshop,第二天的下午,一個(gè)緊急電話(huà),逼得她不得不改簽機票,連夜趕回北京。PNDD的集中采購正式開(kāi)始了。國航的最晚一趟航班,整整延誤了一個(gè)小時(shí),到達北京首都機場(chǎng),已經(jīng)是十二點(diǎn)半。大廳出口處還有不少等待接機的人。譚斌目不斜視地穿過(guò)人群,拖著(zhù)拉桿箱走向出租車(chē)站。身后似乎有人喊了一聲